天龙八部是一款由大宇资讯开发的网络游戏，如果您不能安装该游戏，可能是由于以下原因：

1.系统要求不符：天龙八部可能有一定的系统要求，包括操作系统版本、内存、图形处理器等。如果您的电脑不符合这些要求，可能无法正常安装游戏。

2.安装文件损坏：如果您下载的安装文件损坏或不完整，可能会导致安装失败。您可以尝试重新下载或获取完整、可靠的安装文件。

3.安全软件阻止：有时，您的安全软件（如杀毒软件、防火墙等）可能会将游戏安装程序误判为恶意软件，从而阻止安装。您可以尝试暂时关闭安全软件，然后重新安装游戏。

4.硬盘空间不足：如果您的硬盘空间不足以容纳游戏的安装文件，可能会导致安装失败。请确保您的硬盘有足够的可用空间。

5.其他冲突程序：如果您的电脑上已经安装了其他类似的游戏或软件，并且这些程序之间发生冲突，可能会导致无法安装天龙八部。您可以尝试卸载或停用冲突的程序，然后重新安装游戏。

如果您遇到了无法安装天龙八部的问题，建议您先检查以上原因，并尝试相应的解决方法。如果问题仍然存在，您可以咨询游戏官方客服或寻求专业的技术支持。